Chi phí và kết quả phục vụ

Với quyết định trên, kể từ ngày 20-3-2014, quờ cán bộ công chức, nhân viên, thủ trưởng các bộ, ngành, đơn vị đều phải công khai 6 nội dung liên can đến công cụ, điều kiện làm việc, chế độ đãi ngộ để người dân có quyền được biết và giám sát. Trong đó, đáng để ý có những tiêu chuẩn cần công khai như tiêu chuẩn, định mức và chế độ quản lý, sử dụng công cụ đi lại trong các cơ quan quốc gia, đơn vị sự nghiệp công lập, công ty nhà nước; tiêu chuẩn, định mức sử dụng hội sở làm việc tại cơ quan nhà nước, đơn vị sự nghiệp; chế độ dùng cần lao, trợ cấp thôi việc, trợ cấp mất việc làm, đào tạo, đào tạo lại, bổ dưỡng chuyên môn, nghiệp vụ, tay nghề, lương, tiền thưởng, bảo hiểm từng lớp, bảo hiểm thất nghiệp, bảo hiểm y tế cho người lao động... Việc công khai, sáng tỏ để người dân giám sát là cách làm hiệu quả và kiên cố sẽ nhận được sự tán thành ủng hộ của dân. Nhưng không chỉ công khai mà người dân cũng cần một chỉ tiêu định lượng cụ thể hơn nữa. Chả hạn tổng hoài/năm cho một đơn vị và phí bình quân cho một nhân sự của đơn vị đó. Thấy được hoài là hợp lý và tương ứng với kết quả phục vụ thì chắc chắn người dân sẽ vui vẻ tự giác đóng góp nghĩa vụ của mình. Linh đơn